изглед за печат
изпрати на приятел
Ефекивността и продуктивността са определящи в света на икономиката: Lean Management и Production вече не са неясни понятия. Ако сте решили въпроса Make-or-bye в полза на собственото производство, обучението ще Ви предостави безценни знания за оптимизиране на поръчките, на процесите, както и за управление на доставките и на качеството.

Целеви групи
Семинарът по Управление на качеството е за всеки, който иска да усвои основите и инструментите за ръководство и контрол на процесите и на качеството, както и да има задълбочен поглед върху дейностите по снабдяване, логистика и производство или пък да обогати вече натрупания опит.

Цел на обучението Управление на качеството
Участниците ще се запознаят с опорните стълбове на управлението на процесите. Цел на семинара е участниците да усвоят методите за оптимизиране на процесите и за Управление на качеството и да имат ясна представа за процесите по снабдяването, логистиката и производството, както и да познават различните аспекти на скалата, по която се измерва качеството.
Съдържание на обучението Управление на качеството
  • Основи на организацията на бизнес процеса
    • Процесите от гледна точка на фирмата
    • Стратегическо управление на бизнес процеса
    • Схема на бизнес процеса
    • Идентифициране на основните бизнес процеси
    • Матрична организация
    • Роли в управлението на бизнес процеса
    • Оперативен мениджмънт на бизнес процеса
    • Разлика между процес и проект
    • Ключови моменти
    • Непрестанен процес на осъвършенстване

  • Методи за оптимизиране на бизнес процеса
    • Анализ на клиентите
    • Анализ на процеса
    • Измерване на процеса

  • Управлението на качеството
    • Ръководство, клиент, служител
    • Сфери на действие на управлението на качеството
    • Стълбовене на управлението на качеството

  • Философии на качеството
    • Кайзен
    • Кръг на качеството
    • Total Quality Management (TQM)
    • ISO 9001
    • Модели на процедиране

  • Приложение на избрани QM методи
    • Разглежадне на различни проблеми
    • Описание на целите
    • Списък на грешките
    • Хистограма
    • Контролна карта
    • Парето анализ
    • Корелационна диаграма
    • Ишикава диаграма
    • Релационна диаграма
    • Портфолио
    • Матрица на решенията
    • Сравнение по двойки
    • Брейнсторминг
    • Диаграма на афинитета

  • Мениджмънт на продукта – Логистика
    • Складиране
    • Транспорт
    • Комисиониране
    • RFID

  • Мениджъмънт на продукта – Снабдяване
    • Трендове в снабдяването
    • Търговски партньорства
    • Make-or-Buy
    • Мениджмънт на доставките
    • Поръчката
    • INCOTERMS

  • Мениджмънт на продукта – Продукция
    • Големина на тиража на продукцията
    • Продукцията в развитие


Сертификат
След успешно полагане на изпит, курсистите получават сертификат. Всеки сертификат притежава уникален код на 1ВС, както и печат на ОЕЕС – гаранция за високото качество на обучението, както и за автентичността на сертификата.

За 1 ВС
Dipl.-Ing. Herbert Buschbeck, Charged Particle Technology IMS Nanofabrication AG
"За мен отдавна вече не е достатъчно да намира само технически зрели решения на даден проблем. Всяко техническо решение трябва да бъде и икономическо обосновано, за да има смисъл да бъде приложено. Обучението на 1 ВС допринесе за работата ми в областта на нанотехнологиите с база от знания и аргументи за взимане на решения, благодарение на които техническото развитие на предприятието се превърна в икономически успех."